Terug
naar
vacatures
Klantenservice Medewerker
Medpets is op zoek naar een nieuwe collega die onze klanten telefonisch en via e-mail te woord kan staan!
1 - 2 jaar werkervaring
MBO diploma
Fulltime beschikbaar
Je bent het aanspreekpunt voor de Nederlandse klanten. Je mailt, belt en regelt veel!
Wie ben jij?
- Je beschikt over een gezonde dosis energie, maar kan tegelijkertijd ook nauwkeurig werken
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Beheersing van de Franse taal is een pré
- Je bent klantvriendelijk, stressbestendig en zelfstandig
Wat ga je doen?
- Je helpt onze klanten met uiteenlopende vragen
- Klachten los je adequaat op
- Indien nodig verbind je de klant door met onze dierenartsassistent
- Je werkt veel samen met onze Content Beheerders
- Je hebt overleg met onze vervoerders over de status van pakketjes
- In samenwerking met onze magazijn collega's handel je retourorders af
Daarom wil je bij Medpets werken
Het is ons doel om dé dierenspecialist van Europa te worden. Je kunt je voorstellen dat dit leuke uitdagingen met zich mee brengt!
Knuffelen met onze kantoorhonden
Er is altijd wel een kantoorhond in de buurt
Fijne werksfeer
Werk nauw samen met de allerleukste collega's op een informele manier
Wees vrij
Weerhoud je niet van nieuwe ideeën, deel ze juist!
Wat bieden wij jou?
Je komt in een team waar de komende jaren groei centraal zal staan.
- Jonge, enthousiaste collega’s en een informele bedrijfscultuur
- Fruit, goede koffie en thee en een zonnig dakterras
- Marktconform salaris, afhankelijk van achtergrond en ervaring
- 25 vakantiedagen, vakantiegeld en een goede pensioenregeling
Wat kun je verwachten?
Lijkt het je leuk om bij medpets te komen werken, dit is ons sollicitatie proces
in het kort.
Solliciteren
Gewoon doen! Upload jouw cv en motivatie tekst en wij weten wel raad.
Telefonisch
gesprek
gesprek
Wij houden altijd eerst een telefoongesprek om te kijken of er een match is.
Kenninsmakings gesprek
Wij kijken of er een klik is tussen jou en medpets.
2e gesprek
Dit gesprek vindt plaats om meer over je te weten te komen.
Aanbod
Als je het leuk vindt wat je ziet dan bieden we je iets aan.
Aan de slag!
We kunnen niet wachten je aan de medpets familie voor te stellen.
